0

Obľúbené produkty:

0
Košík

0

0,00 € (s DPH)

Nakúpte ešte za {0} a získate {1} ZADARMO!
Menu

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

1. Právo odstúpiť od zmluvy

 
1.1. Do 14 dní máte právo od tejto zmluvy odstúpiť bez udania dôvodu.
 
1.2. lehota na odsúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa následujúceho po dni, keď vy alebo vami určená tretia osoba, okrem dopravcu, prevezmete tovar.


1.3. Ak je predmetom zmluvy dodanie viacerých druhov tovaru vo viacerých častiach, lehota na odstúpenie od zmluvy plynie odo dňa nasledujúceho po dni, keď vy alebo vami určená tretia osoba, okrem dopravcu, prevezmete poslednú dodávku tovaru.


2. Ako môžete od zmluvy odstúpiť

 
2.1. Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy musíte o svojom odstúpení od zmluvy informovať Paketo group s.r.o. (predávajúceho a prevádzkovateľa PAKETO.SK) jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným prostredníctvom prevádzkovateľa poštových služieb na adresu Paketo group s.r.o., Dolní Jasenka 279, 75501 Vsetín, Česká republika, e-mailom na [email protected]). Môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je nutnosťou.


2.2. Pre rýchlejšie vybavenie môžete využiť náš on-line formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy. Po jeho spracovaní vám zašleme na uvedený e-mail potvrdenie o jeho prijatí vrátane informácií o ďalšom postupe.

 
2.3. Aby bola dodržaná lehota na odstúpenie od tejto zmluvy, postačuje odoslať odstúpenie od zmluvy pred uplynutím príslušnej 14-dňovej lehoty.
 
 

3. Dôsledky odstúpenia od zmluvy 

 
3.1. Keď odstúpite od tejto zmluvy, vrátime Vám bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, kedynám došlo Vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy, všetky platby, ktoré sme od vás dostali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov vzniknutých v dôsledku Vami zvoleného spôsobu dodania, ktorý je iný ako najlacnejší nami ponúkaný spôsob štandardného dodania). Na vrátenie platieb použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili na vykonanie pôvodnej transakcie, ak ste výslovne neurčili inak. V žiadnom prípade Vám tím nevzniknú ďalšie náklady. Platbu vrátime až po obdržaní vráteného tovaru alebo ak preukážete, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.
 
3.2.
a) Prevzatie tovaru
Tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď došlo k odstúpeniu od tejto zmluvy, pošlite späť alebo ho odovzdajte na tejto adrese: sklad Paketo group s.r.o., Bobrky 2158, 75501 Vsetín, Česká republika. Lehota sa považuje za zachovanú, ak nám odošlete tovar späť pred uplynutím 14 dní.



b) Náklady spojené s vrátením tovaru
Ponesiete priame náklady spojené s vrátením tovaru.



c) Zodpovednosť za zníženie hodnoty vráteného tovaru

 Zodpovedáte iba za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než je potrebné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou.

Tovar si teda môžete vyskúšať podobne, ako by ste si ho vyskúšali v kamennej predajni. Ak však bude tovar vrátený poškodený, znečistený, opotrebovaný alebo inak znehodnotený nad rámec bežného vyskúšania, môžeme voči Vám uplatniť nárok zodpovedajúci zníženiu hodnoty tovaru.

Odporúčame tovar vhodne zabaliť a chrániť proti poškodeniu počas prepravy. Ideálne ho vráťte vrátane príslušenstva, dokumentácie a pôvodného obalu, ak ho máte k dispozícii.


d) Vrátenie darčeka

Ak ste spolu s tovarom dostali darček zadarmo a odstúpite od kúpnej zmluvy, zaniká aj nárok na tento darček.

Darček ste preto povinní vrátiť spolu s tovarom.

Ak odstupujete iba od časti objednávky, povinnosť vrátiť darček sa Vás týka vtedy, ak bol darček poskytnutý práve k vracanému tovaru alebo ak po odstúpení prestanú byť splnené podmienky na jeho získanie, napríklad minimálna hodnota objednávky.


Chcete odstúpiť od kúpnej zmluvy? 

Pre rýchle vybavenie využite on-line formulár pre odstúpenie od kúpnej zmluvy, alebo využite niektorú z možností v bode 2. bod tohto článku. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.


Heureka Paketo.cz na Firmy.cz Ceska kavlita Platebni brana Asociace pro elektronickou komerci Krajska hospodarska komora zlinskeho kraje Shoptet partner

0800 801 100Volajte zadarmo, Po-pia 8:00-15:00

Dolní Jasenka 279
75501 Vsetín

Akcie a novinky e-mailomZľava 10 % na prvý nákup pri odbere noviniek.

Editácia, odhlásenie

Copyright © 1995 - 2026 Paketo group s.r.o. , Všechna práva vyhrazena.                                               Sme tu pre vás už od roku 1995.