Obal, do ktorého zabalíte objednávku, má väčší vplyv, než by sa mohlo na prvý dojem zdať. Poďme sa pozrieť, aké obalové materiály vám môžu pomôcť znižovať zbytočné náklady a ako sa vyhnúť chybám, ktoré by mohli mať zlý vplyv na reputáciu vášho e-shopu alebo na počet reklamácií. Inšpirujte sa tipmi, ako obal správne vybrať a predísť tak zbytočným komplikáciám.
Pozor na malé objednávky v príliš veľkých krabiciach
Už ste niekedy dostali objednaný tovar v 5× väčšej krabici, než bolo nutné? Spomeňte si, aký pocit to vo vás vyvolalo. Zrejme ste si prinajmenšom ťukali na čelo. Tzv. "over-packing" je, žiaľ, pomerne častou chybou českých aj slovenských e-shopov. Dajte si pozor, aby ste vy ani vaši skladníci nerobili podobnú chybu. V snahe expedovať čo najviac objednávok v čo najkratšom čase (nehľadiac na padnúci obal) môžete spôsobiť viac škody než úžitku.
Zvoľte správnu veľkosť obalu
Vďaka vhodnému rozmeru krabice môžete ušetriť náklady za prepravu aj za výplňový materiál. Predídete tiež riziku poškodenia, ktoré je v prípade nepadnúceho obalu výrazne vyššie. A navyše nebudete pred vašimi zákazníkmi vyzerať hlúpo a neekologicky.
Ako na to? Buď sa môžete zásobiť klasickými krabicami v mnohých veľkostných variantoch a pri balení vždy vyberať vhodnú veľkosť krabice, čo je vhodný spôsob, ak máte menší e-shop s nižším počtom objednávok za deň. Ak máte obmedzené skladové priestory, radi s vami dohodneme pravidelné dodávky Just-in-time, presne podľa vašich aktuálnych potrieb. Výhodou tejto spolupráce pre vás môžu byť aj zľavy, ktoré vďaka pravidelným objednávkam môžete získať v rámci nášho partnerského zľavového programu.
Univerzálne krabice
Ďalšou možnosťou je kúpa špeciálnych krabíc s nastaviteľnou výškou. Prispôsobiť výšku krabice veľkosti jej obsahu tak môžete ľahko vďaka vopred pripraveným ohybom.
TIP: Na našom e-shope ľahko narazíte na krabice so samosvorným dnom a ďalšími konštrukčnými vychytávkami. Ich skladanie vám ušetrí kopu času a vznikne vám tak viac priestoru napríklad na správnu voľbu veľkosti krabice. Nájdete ich označené tmavozeleným štítkom "Pre extra rýchle balenie".
Úspora tu, úspora tam
Okrem úspory nákladov za nižší podiel vrátených zásielok a reklamácií vďaka optimálnej voľbe zásielkových obalov môžete ušetriť aj na poštovnom. Produkty, ktoré bezpečne zabalíte do krabíc spĺňajúcich konkrétne vonkajšie rozmery, môžete posielať lacnejšie, napr. ako Odporúčaný list, alebo cez Z-BOX od Packety.
Pozor na ťažké produkty v príliš mäkkých krabiciach
Zákazníci v dnešnej dobe už veľmi dobre vedia, že balík, ktorý vykazuje známky poškodenia, by od prepravcu rozhodne nemali prevziať. V takom prípade potom vznikajú zbytočné náklady aj starosti navyše. Ako však poškodeniu balíka predísť? Dbajte na dostatočne pevné a bytelné krabice podľa charakteru tovaru, ktorý v nich hodláte prepravovať či skladovať.
Klasické krabice z trojvrstvovej vlnitej lepenky (3VL alebo aj 3VVL) na väčšie, ale ľahšie zásielky určite postačia. Ak však zasielate produkty s väčšou hmotnosťou, alebo posielate produkty na veľkú vzdialenosť (napr. do zahraničia alebo dokonca cez oceán), nebojte sa použiť päťvrstvovú vlnitú lepenku. Pri tých najťažších produktoch potom odporúčame určite zasielať v krabiciach na palete.
Ak sa v typoch vlnitej lepenky chcete lepšie vyznať, pozrite si náš článok, kde všetko detailne rozoberáme.
Naopak veľmi ľahké produkty, ktoré posielate po niekoľkých málo kusoch, odporúčame baliť do obálok. Na mäkký tovar, ako je napr. oblečenie, bohato postačia recyklovateľné plastové obálky alebo ekologickejšie papierové obálky. Pre chúlostivejšie malé produkty, ako napr. drobná elektronika, odporúčame kartónové obálky, ktoré sa svojou pevnosťou vyrovnajú krabičkám a takisto je možné pri nich prispôsobiť výšku balenia. Stále veľmi obľúbené sú aj obálky s bublinkovou fóliou.
Pozor na špecifické produkty v nesprávnych krabiciach
Typickým príkladom je víno. Prepravné aj darčekové krabice na fľaše vína musia byť vysoko pevné a disponovať mriežkou či iným konštrukčným riešením, ktoré zaistí, aby fľaše v krabici pevne sedeli a nemohli sa navzájom dotýkať a rozbiť sa. Zásielkové krabice na víno sú vyrobené z vysoko pevnej vlnitej lepenky a disponujú tiež extra vystužením, ktoré fľaše ochráni aj pri nedbalej manipulácii so zásielkou.
Špecifické sú aj kalendáre a knihy. Tieto produkty sú častým vianočným darčekom nielen v mnohých firmách, ale aj domácnostiach. Vedeli ste napr., že existujú špeciálne krabice na kalendáre? Ďalšími príkladmi krabíc na špecifické produkty sú krabice na tlačoviny alebo tubusy. Tieto krabice sú určené na prepravu dokumentov, blokov či iných papierových a tlačených materiálov od malých formátov A5 až po veľké plagáty, ktoré môžete zrolované posielať v tubusoch.
Výberom správneho obalu ochránite svoje produkty na ceste k Vašim zákazníkom a predídete tak zbytočným reklamáciám.
Prevencia vďaka samolepkám
Svoje balíky nezabudnite označiť výstražnými a bezpečnostnými etiketami. Výrazné označenie zásielky etiketou či páskou „krehké“, „fragile“ alebo inými samolepkami je ďalším krokom k zníženiu podielu vrátených zásielok a reklamácií. V 90 % prípadov to môže výrazne pomôcť ako prevencia proti poškodeniu zásielky pri preprave a manipulácii.
Potrebujete s výberom krabíc poradiť? Obráťte sa na naše zákaznícke centrum na info@paketo.sk.
